يتمتع فندق أرائك الياسمين بموقع ملائم في وسط المدينة المنورة، ويوفر خدمة الواي فاي المجانية في جميع أنحاء مكان الإقامة ومركزًا للياقة البدنية ومواقف مجانية خاصة للسيارات للضيوف الذين يقودون سياراتهم. يوفر مكان الإقامة هذا خدمة الغرف، كما يوفر للضيوف مطعمًا. يقع مكان الإقامة المخصص لغير المدخنين على بعد 700 متر من المسجد النبوي.
تحتوي غرف الضيوف على تلفزيون بشاشة مسطحة مع قنوات فضائية وثلاجة وغلاية وبيديت ولوازم استحمام مجانية وخزانة ملابس. تحتوي الغرف على حمام خاص ومجفف شعر وبياضات أسرّة.
تتوفر وجبة الإفطار يوميًا، وتشمل خيارات البوفيه والكونتيننتال والحلال.
يتحدث الموظفون اللغة العربية والإنجليزية والهندية والأردية، وهم على استعداد لتقديم المساعدة على مدار الساعة في مكتب الاستقبال.
يقع مسجد قباء على بعد 5.2 كم من الفندق، في حين يقع مسجد القبلتين على بعد 5.6 كم. ويعتبر مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي المطار الأقرب لفندق إعمار المكتان حيث يقع على بعد 15 كم منه.